Praktisch

De Markthallen stelt ruimten ter beschikking voor activiteiten; begeleidt, adviseert en ondersteunt organisatoren van socio-culturele manifestaties die zowel binnen als buiten het centrum plaatsvinden; organiseert zelf (en in samenwerking met derden) op eigen initiatief culturele activiteiten; secretariaat voor de stedelijke culturele raad; functioneert als gemeentelijke cultuurdienst.

Maandag van 13.30 tot 19.00 uur 
Dinsdag t.e.m. donderdag van 13.30 tot 17.00 uur
Vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur

Voor zowel grote als kleine betalingen geven we de voorkeur aan Bancontact/Mister Cash. 
Sport en -cultuurcheques van Edenred worden ook aanvaard aan de balie. 

De Markthallen, Markt 2, 3540 Herk-de-Stad 
Tel. 013 35 99 50 
Mail: demarkthallen@herk-de-stad.be
Ticketshop: https://markthallen.eventsquare.co  

Volg ons op facebook via www.facebook.com/demarkthallen en op Instagram via www.instagram.com/demarkthallen

Download hier de Cultuurbrochure met het programma van seizoen 2025-2026. 

Pas als de tribune is uitverkocht, worden er nog max. 6 extra rijen stoelen geopend voor de verkoop, behalve bij de hele populaire voorstellingen. Dan zijn alle zitplaatsen (tribune + stoelen) onmiddellijk beschikbaar voor de verkoop. 

Axel Van Aeken – diensthoofd cultuur/jeugd (avondprogrammatie, cultuuradviesraad, subsidies): axel.vanaeken@herk-de-stad.be T. 013 35 99 51 – 0498 64 59 61

Véronique Breugelmans – deskundige cultuur/jeugd (avond, senioren, familie -en schoolprogrammatie, communicatie en promotie, UiTPAS, huiskamerconcerten, online ticketverkoop en zaalverhuur): veronique.breugelmans@herk-de-stad.be T. 013 35 99 53 

Piet De Pessemier –dienst communicatie (avondprogrammatie en grafisch vormgeving): piet.depessemier@herk-de-stad.be T. 013 380 308

Michiel Vanholst – deskundige jeugd/cultuur (subsidies jeugd, vrijetijdsaanbod, uitleen speelkoffers, speelpleinwerking, jeugdraad, Commissie Beeldende Kunsten):  michiel.vanholst@herk-de-stad.be T. 013 35 99 56

Caro Vanspauwen – medewerker jeugd/cultuur (jeugdhuis XL, balie & onthaal De Markthallen, zaalverhuur en evenementenloket): caro.vanspauwen@herk-de-stad.be T. 013 35 99 52

Marc Nulens en Stefan Raedschelders – theatertechnici:  technici.gc@herk-de-stad.be ; stefan.raedschelders@herk-de-stad.be T. 0479 36 30 36

Freddy Walravens en Kenneth Callens – conciërges: T. 0495 14 23 65

Chantal, Sonja, Cindy en Jurgen: onderhoud  

De kassa is 45 minuten voor aanvang van de voorstelling open.
De deuren bij een avondvoorstelling gaan 15 minuten voor aanvang van de voorstelling open tenzij anders vermeld.

UiTPAS:
De UiTPAS is je spaar -en kortingskaart voor je vrije tijd in Herk-de-Stad en Lummen. Bij de aankoop van de UiTPAS Herk-de-Stad/Lummen krijg je al direct o.a. 5 euro korting op een voorstelling in De Markthallen met logo UiTPAS dankzij één van de welkomstvoordelen. Het welkomstvoordeel kan je slechts 1 x opnemen. Als je dan weer 10 punten gespaard hebt, kan je die ook weer omruilen voor 5 euro korting. Dat is het omruilvoordeel. Punten sparen en omruilen kan je met elke UiTPAS (vb. die van Hasselt of Haspengouw).
Let op: de UiTPAS moet aangekocht worden voordat je jouw ticket wilt kopen aan kortingstarief.
Tickets aan dit kortingstarief zijn enkel de koop aan de balie, telefonisch via 013 35 99 50 of via reservatie@demarkthallen.be (vergeet wel je UiTPAS -nummer(s) niet te vermelden). De UiTPAS kan je nu ook online kopen via www.uitpas.be. Alle info vind je op www.herk-de-stad.be/uitpas.

UiTPAS met kansentarief:
Heb je recht op een UiTPAS met kansentarief, dan betaal je slechts 20% van de inkomprijs op een voorstelling. Eén van de voorwaarde is inwoner zijn van Herk-de-Stad of Lummen. De UiTPAS met kansentarief kan je kopen voor 1 euro in het Sociaal Huis op afspraak (013 78 09 40) of aan de balie van De Markthallen op vertoon van een document dat je recht hebt op verhoogde tegemoetkoming, te bekomen via je mutualiteit (document max. 3 maanden oud) of online via www.uitpas.be als je verhoogde tegemoetkoming hebt, maar bij de laatste optie krijg je geen fysiek kaartje meer en werkt je UiTPAS enkel via de UiTPAS-app.
Naast de 80% korting kan je ook bij de meeste voorstellingen punten omruilen zodat je ticket gratis wordt. Er worden wel telkens 10 punten per ticket afgetrokken, onafhankelijk hoeveel het ticket kost. Er wordt geen terugbetaling gedaan op omwisselen van punten. 
Tickets aan dit kortingstarief zijn enkel de koop aan de balie. Alle info vind je op www.herk-de-stad.be/uitpas. 

Jongerenkaart < 24 jaar:
Jongeren tot 24 jaar betalen voor de meeste voorstellingen slechts 10 euro, tenzij anders vermeld. Je leeftijd kan aan de inkom gecontroleerd worden aan de hand van je identiteitskaart.

Algemeen:
-Kortingen kunnen niet gecumuleerd worden. Als je recht hebt op meerdere kortingen, dan maak je best gebruik van de meest voordelige.
-Bij de online aankoop van een ticket aan een kortingstarief waar je geen recht op hebt, zal gevraagd worden om het verschil bij te passen aan ons onthaal. Zonder bijbetaling kan je het evenement niet bijwonen.

De voorstellingen van De Markthallen zijn toegankelijk voor rolstoelgebruikers.
Op vertoon van je begeleiderspas* van de Provincie Limburg mag jouw begeleider gratis mee. Voor reservaties van kaarten voor rolstoelgebruikers of personen met een handicap, neem je best contact op via demarkthallen@herk-de-stad.be (incl. foto van je begeleiderspas) of kom je naar de balie voor het gratis ticket voor de begeleider. Deze pas wordt opgevraagd aan de balie en kan ook gecontroleerd worden bij voorstellingen. *Alle info & voorwaarden over de begeleiderspas vind je op www.limburg.be/begeleiderspas .
 

De Markthallen ruilt enkel tickets voor uitverkochte voorstellingen, uiterlijk twee werkdagen voor datum. De tickets worden enkel terugbetaald indien ze door De Markthallen kunnen doorverkocht worden. Een eventuele terugbetaling wordt enkel gedaan aan de persoon die de tickets gekocht heeft. 

Koop best geen tickets via Facebook of Ticketswap. We hebben namelijk geen samenwerking met Ticketswap, dus we kunnen dit ook niet controleren. Tickets die aangeboden worden door onbekenden via Facebook zijn meestal geen echte tickets en dan ben je gewoon je geld kwijt. Plaats je dus op onze wachtlijst of neem contact met ons op zodat we de je tickets kunnen proberen door te verkopen aan iemand op de wachtlijst. 

Je kan je altijd inschrijven op de wachtlijst. Mochten er tickets terug vrijkomen, bellen we je op.
Graag je naam, adres, telefoonnummer, de naam van de voorstelling en aantal gewenste tickets mailen naar reservatie@demarkthallen.be.

Vanaf seizoen 26/27 kan je je bij uitverkochte voorstellingen online registreren via het ticketsysteem op een wachtlijst. Indien er reservaties worden geannuleerd, bieden we de tickets aan de mensen op de wachtlijst aan.

Bij annulering of uitstel van de voorstelling, krijgt de klant de keuze tussen omboeking naar uitgestelde datum of terugbetaling.

-Tickets worden gereserveerd op naam.

-Voor de ticketverkoop vanaf seizoen 26/27 dient de klant een persoonlijk account aan te maken om online tickets te kunnen bestellen.

-De klant gaat uitdrukkelijk akkoord om correcte, accurate, actuele en volledige informatie over zichzelf te verstrekken zoals gevraagd tijdens het registratieproces.  Elke klant die zijn identiteit bewijst, is gerechtigd om toegang te krijgen tot zijn persoonsgegevens en om verbeteringen hieraan aan te brengen.

-De persoonsgegevens (adres, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum) kunnen bewaard worden om de goede werking van de diensten te kunnen garanderen. Als je ingeschreven bent op de nieuwsbrief, krijg je 1x per maand de nieuwsbrief van De Markthallen.

-De tickets worden pas afgeleverd na ontvangst van de correcte betaling.

-De BTW, servicekost en betalingsonkosten voor betalingen met Bancontact/MisterCash, Visa en Mastercard zitten inbegrepen in de ticketprijs.

-Koop je online, dan ontvang je jouw ticket per mail. Je kan deze dan downloaden op je smartphone en/of in je Wallet-app bewaren.

-Niet-betaalde tickets (enkel bij keuze: betalen aan balie) blijven tot uiterlijk een half uur vóór de voorstelling ter beschikking, nadien kunnen ze doorverkocht worden.

-Enkel het ticket is een betalingsbewijs, een bankbewijs wordt niet aanvaard.

-Gelieve de minimumleeftijd van elke voorstelling te respecteren. De toegang kan ontzegd worden zonder terugbetaling. 

-We willen onze voorstellingen stipt laten beginnen. Zodra de voorstelling gestart is, krijg je in principe geen toegang meer tot de zaal. Bij uitzondering kunnen we toegang verlenen tijdens pauzes, je volgt in dat geval de aanwijzingen van onze medewerkers. Je gereserveerde plaats is dan niet meer gegarandeerd. Laatkomers hebben geen recht op terugbetaling of een andere compensatie.

-Het Lokaal bestuur Herk-de-Stad is niet verantwoordelijk voor wijzigingen van plaats, prijs of datum, noch voor de annulatie van een voorstelling.

-Deze verkoopsvoorwaarden (en eventuele betwistingen dienaangaande) worden uitsluitend beheerst door Belgisch recht. Eventuele geschillen betreffende deze algemene voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank conform de bepalingen uit het Gerechtelijk Wetboek.
De koper erkent kennis te hebben genomen van de verkoopsvoorwaarden en verklaart zich hierbij akkoord. Deze akkoordverklaring wordt bevestigd door de betaling van de reservering.

Het is niet toegelaten om drank of eten mee te nemen in de tribune. 

Er is een vestiaire aanwezig in de gang en/of aan de muur van achterkant van de de polyvalente zaal, maar beiden zonder toezicht. De Markthallen is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal. 

Het is niet toegelaten om beeld -of geluidsopnames te maken zonder toestemming vooraf van De Markthallen.

Parkeren kan op de Markt of in de zijstraten. Let op: bij activiteiten overdag moet de parkeerschijf gelegd worden. Parkeren kan ook op de parking aan de achterkant van De Markthallen. Daar is geen parkeerschijf nodig. De ingang hiervoor is via Dokter Vanweddingenlaan 21 (aan Het Sociaal Huis links inrijden). 

Van zaterdag 11 juli tot en met zondag 16 augustus 2026.
Je kan in deze periode wel tickets kopen via de website. 

Zondag 5 april (Pasen)
Maandag 6 april (Paasmaandag)
Vrijdag 1 mei (Feest van de arbeid)
Donderdag 14 mei (O.H. Hemelvaart)
Vrijdag 15 mei (brugdag)
Zondag 24 mei (Pinksteren)
Maandag 25 mei (Pinkstermaandag + kermismaandag)
Vrijdag 11 juli (Vlaamse feestdag)
Zaterdag 11 juli - zondag 16 augustus (jaarlijkse zomersluiting)
Dinsdag 21 juli (Nationale feestdag)
Vrijdag 18 september (personeelsreis)
Zondag 1 november (Allerheiligen)
Woensdag 11 november (Wapenstilstand/Sint-Maartenfeest)
Zondag 15 november (Koningsdag)
Donderdag 24 december - zondag 3 januari (kerstvakantie)