Praktisch

De Markthallen stelt ruimten ter beschikking voor activiteiten; begeleidt, adviseert en ondersteunt organisatoren van socio-culturele manifestaties die zowel binnen als buiten het centrum plaatsvinden; organiseert zelf (en in samenwerking met derden) op eigen initiatief culturele activiteiten; secretariaat voor de stedelijke culturele raad; functioneert als gemeentelijke cultuurdienst.

Maandag van 13.30 tot 19.00 uur 
Dinsdag t.e.m. donderdag van 13.30 tot 17.00 uur
Vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur

Voor zowel grote als kleine betalingen geven we de voorkeur aan Bancontact/Mister Cash. 
Sport en -cultuurcheques van Edenred worden ook aanvaard aan de balie. 

De Markthallen, Markt 2, 3540 Herk-de-Stad 
Tel. 013 35 99 50 
Mail: demarkthallen@herk-de-stad.be
Ticketshop: https://ticketshop.ticketmatic.com/gc_de_markthallen/shop
UiTPAS-punten online omruilen: https://www.uitpas.be/voordelen-zoeken?q=3540#/voordelen/19218 

Volg ons op facebook via www.facebook.com/demarkthallen en op Instagram via www.instagram.com/demarkthallen

Vanaf seizoen 26/27 werken we samen met ticketmatic. Tickets zijn zowel online als via de balie verkrijgbaar, op papier of - nog makkelijker - in digitale vorm. Je kan de gratis app van ticketmatic downloaden op je smartphone waar je aangekochte tickets in zullen verschijnen. Ook kortingtickets dankzij de UiTPAS kan je online kopen.

Download hier de Cultuurbrochure met het programma van seizoen 2026-2027. 

Pas als de tribune is uitverkocht, worden er nog max. 6 extra rijen stoelen geopend voor de verkoop, behalve bij de hele populaire voorstellingen. Dan zijn alle zitplaatsen (tribune + stoelen) onmiddellijk beschikbaar voor de verkoop. 

De kassa is 45 minuten voor aanvang van de voorstelling open.
De deuren bij een avondvoorstelling gaan 15 minuten voor aanvang van de voorstelling open tenzij anders vermeld.

UiTPAS= Spaar -en kortingskaart voor vrije tijd
Met de UiTPAS spaar je punten en krijg je kortingen op vrijetijdsactiviteiten. Bij aankoop ontvang je meteen 5 euro korting op een voorstelling in De Markthallen (met UiTPAS-logo). Dit welkomstvoordeel geldt enkel voor een UiTPAS van Herk-de-Stad/Lummen en kan éénmalig gebruikt worden aan de balie. Alle info vind je op www.herk-de-stad.be/uitpas. 

UiTPAS kopen
Je kan de UiTPAS voor 5 euro online kopen via www.uitpas.be (geen fysiek kaartje dan, enkel via de app) of aan de balie in De Markthallen, de bib, sportcentrum Herkules, dienstencentrum De Cirkel of de gemeentelijke diensten van Lummen (wel een fysiek kaartje + app indien gewenst). Vergeet je ID dan niet mee te brengen.

UiTPAS-punten online omruilen voor kortingtickets    
Heb je 10 punten gespaard, kan je die omruilen voor 5 euro korting. Punten sparen en omruilen kan met elke UiTPAS en kan vanaf dit seizoen ook online. Via je UiTPAS-app of https://www.uitpas.be/voordelen-zoeken?q=3540#/voordelen/19218 kan je je 10 punten online omruilen en met die vouchercode krijg je 5 euro korting als je een ticket online koopt. Uiteraard kan je ook nog steeds je punten komen omruilen aan de balie en daar je kortingticket kopen. 
Let op: niet bij elke voorstelling kan je punten omruilen en het welkomstvoordeel kan je niet zelf online omruilen. 
Bekijk alle omruilvoordelen op www.uitpas.be. Je kan punten sparen en omruilen in heel Vlaanderen met elke UiTPAS!

UiTPAS met kansentarief
Inwoners van Herk-de-Stad of Lummen met recht op verhoogde tegemoetkoming of die onder budgetbeheer vallen, betalen slechts 20% van de ticketprijs. De UiTPAS met kansentarief kost 1 euro en kan je online kopen via www.uitpas.be (geen fysiek kaartje) of is op afspraak verkrijgbaar via het OCMW (013 78 09 40) of De Markthallen (breng je ID en mutualiteitsbewijs mee, max. 3 maanden oud). Kortingen kunnen niet gecumuleerd worden m.a.w. je kan geen 10 punten of je welkomstvoordeel omruilen voor nog eens extra korting bovenop het kansentarief.

Jongerenkaart < 24 jaar
Jongeren tot 24 jaar betalen voor verschillende voorstellingen slechts 10 euro, tenzij anders vermeld. Je leeftijd kan aan de inkom gecontroleerd worden aan de hand van je identiteitskaart.

Algemeen:
-Kortingen kunnen niet gecumuleerd worden. Als je recht hebt op meerdere kortingen, dan maak je best gebruik van de meest voordelige.
-Bij de online aankoop van een ticket aan een kortingstarief waar je geen recht op hebt, zal gevraagd worden om het verschil bij te passen. 

De voorstellingen van De Markthallen zijn toegankelijk voor rolstoelgebruikers.
Op vertoon van je begeleiderspas van de Provincie Limburg mag jouw begeleider gratis mee. Voor reservaties van kaarten voor rolstoelgebruikers of personen met een handicap, neem je best contact op via demarkthallen@herk-de-stad.be (incl. foto van je begeleiderspas) of kom je naar de balie voor het gratis ticket voor de begeleider. Deze pas wordt opgevraagd aan de balie en kan ook gecontroleerd worden bij voorstellingen. Alle info & voorwaarden over de begeleiderspas vind je op www.limburg.be/begeleiderspas.
 

De Markthallen ruilt enkel tickets voor uitverkochte voorstellingen, uiterlijk twee werkdagen voor datum. Je krijgt een tegoedbon indien ze door De Markthallen kunnen doorverkocht worden. De tegoedbon wordt enkel gegeven aan de persoon die de tickets gekocht heeft en blijft een jaar geldig. 

Koop geen tickets via Facebook! Tickets die aangeboden worden door onbekenden via Facebook zijn meestal geen echte tickets en dan ben je gewoon je geld kwijt. Plaats je dus op onze wachtlijst.

Vanaf seizoen 26/27 kan je je bij uitverkochte voorstellingen online registreren via het ticketsysteem op een wachtlijst. Indien er reservaties worden geannuleerd, bieden we de tickets aan de mensen op de wachtlijst aan. Mocht het online niet lukken, mag je ook nog contact opnemen via 013 35 99 50 of demarkthallen@herk-de-stad.be (naam voorstelling, aantal gewenste tickets, je naam, gsm-nummer, mailadres en eventuele UiTPAS-nummers of rolstoelplaats vermelden aub).

Bij annulering of uitstel van de voorstelling, krijgt de klant de keuze tussen omboeking naar uitgestelde datum of terugbetaling.

-Tickets worden gereserveerd op naam.

-De klant gaat uitdrukkelijk akkoord om correcte, accurate, actuele en volledige informatie over zichzelf te verstrekken zoals gevraagd tijdens het registratieproces.  Elke klant die zijn identiteit bewijst, is gerechtigd om toegang te krijgen tot zijn persoonsgegevens en om verbeteringen hieraan aan te brengen.

-De persoonsgegevens (adres, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum) kunnen bewaard worden om de goede werking van de diensten te kunnen garanderen. Als je ingeschreven bent op de nieuwsbrief, krijg je 1x per maand de nieuwsbrief van De Markthallen.

-De tickets worden pas afgeleverd na ontvangst van de correcte betaling.

-De BTW, servicekost en betalingsonkosten voor betalingen met Bancontact/MisterCash, Visa en Mastercard zitten inbegrepen in de ticketprijs.

-Koop je online, dan ontvang je jouw ticket per mail. Je kan deze dan downloaden op je smartphone en/of in je ticketmatic app bewaren.

-Niet-betaalde tickets (enkel bij keuze: betalen aan balie) blijven tot uiterlijk 45 minuten vóór de voorstelling ter beschikking, nadien kunnen ze doorverkocht worden.

-Enkel het ticket is een betalingsbewijs, een bankbewijs wordt niet aanvaard.

-Gelieve de minimum -en maximumleeftijd van elke voorstelling te respecteren. De toegang kan ontzegd worden zonder terugbetaling. 

-We willen onze voorstellingen stipt laten beginnen. Zodra de voorstelling gestart is, krijg je in principe geen toegang meer tot de zaal. Bij uitzondering kunnen we toegang verlenen tijdens pauzes, je volgt in dat geval de aanwijzingen van onze medewerkers. Je gereserveerde plaats is dan niet meer gegarandeerd. Laatkomers hebben geen recht op terugbetaling of een andere compensatie.

-Het Lokaal bestuur Herk-de-Stad is niet verantwoordelijk voor wijzigingen van plaats, prijs of datum, noch voor de annulatie van een voorstelling.

-Deze verkoopsvoorwaarden (en eventuele betwistingen dienaangaande) worden uitsluitend beheerst door Belgisch recht. Eventuele geschillen betreffende deze algemene voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank conform de bepalingen uit het Gerechtelijk Wetboek.
De koper erkent kennis te hebben genomen van de verkoopsvoorwaarden en verklaart zich hierbij akkoord. Deze akkoordverklaring wordt bevestigd door de betaling van de reservering.

Het is niet toegelaten om drank of eten mee te nemen in de tribune. 

Er is een vestiaire aanwezig in de gang en/of aan de muur van achterkant van de de polyvalente zaal, maar beiden zonder toezicht. De Markthallen of het Stadsbestuur is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal. 

Het is niet toegelaten om beeld -of geluidsopnames te maken zonder toestemming vooraf van De Markthallen.

Parkeren kan op de Markt of in de zijstraten. Let op: bij activiteiten overdag moet de parkeerschijf gelegd worden. Parkeren kan ook op de parking aan de achterkant van De Markthallen. Daar is geen parkeerschijf nodig. De ingang hiervoor is via Dokter Vanweddingenlaan 21 (aan Het Sociaal Huis links inrijden). 

Van zaterdag 11 juli tot en met zondag 16 augustus 2026.
Je kan in deze periode wel tickets kopen via de website. 

Zondag 5 april (Pasen)
Maandag 6 april (Paasmaandag)
Vrijdag 1 mei (Feest van de arbeid)
Donderdag 14 mei (O.H. Hemelvaart)
Vrijdag 15 mei (brugdag)
Zondag 24 mei (Pinksteren)
Maandag 25 mei (Pinkstermaandag + kermismaandag)
Vrijdag 11 juli (Vlaamse feestdag)
Zaterdag 11 juli - zondag 16 augustus (jaarlijkse zomersluiting)
Dinsdag 21 juli (Nationale feestdag)
Vrijdag 18 september (personeelsreis)
Zondag 1 november (Allerheiligen)
Woensdag 11 november (Wapenstilstand/Sint-Maartenfeest)
Zondag 15 november (Koningsdag)
Donderdag 24 december - zondag 3 januari (kerstvakantie)

Axel Van Aeken – diensthoofd cultuur/jeugd (avondprogrammatie, cultuuradviesraad, subsidies): axel.vanaeken@herk-de-stad.be T. 013 35 99 51 – 0498 64 59 61

Véronique Breugelmans – deskundige cultuur/jeugd (avond, senioren, familie -en schoolprogrammatie, communicatie en promotie, UiTPAS, huiskamerconcerten, online ticketverkoop en zaalverhuur): veronique.breugelmans@herk-de-stad.be T. 013 35 99 53 

Piet De Pessemier –  dienst communicatie (avondprogrammatie en grafisch vormgeving): piet.depessemier@herk-de-stad.be T. 013 380 308

Michiel Vanholst – deskundige jeugd/cultuur (subsidies jeugd, vrijetijdsaanbod, uitleen speelkoffers, speelpleinwerking, jeugdraad, Commissie Beeldende Kunsten):  michiel.vanholst@herk-de-stad.be T. 013 35 99 56

Caro Vanspauwen – medewerker jeugd/cultuur (jeugdhuis XL, balie & onthaal De Markthallen, zaalverhuur en evenementenloket): caro.vanspauwen@herk-de-stad.be T. 013 35 99 52

Marc Nulens en Stefan Raedschelders – theatertechnici:  technici.gc@herk-de-stad.be ; stefan.raedschelders@herk-de-stad.be T. 0479 36 30 36

Jurgen Walravens en Mireille Martens – nieuwe conciërges: T. 0474 63 17 81

Chantal, Cindy en Jurgen: onderhoud  

De technische fiche van de grote zaal kan je HIER  downloaden. 
Sinds eind september 2026 zijn al onze lampen vervangen naar (moving) ledlampen. 
Ons lichtsysteem werkt enkel nog via DATA (SACN), geen dmx lijn apart.
Het MVR-bestand moet je apart opvragen bij de techniekers. Dat is een bestand om in te laden in de lichttafel.